Algemeen
- Hoe is het afstuderen geregeld in het hoger onderwijs?
- Wie bepaalt of mijn kind blijft zitten of overgaat naar de volgende groep of klas?
- Wanneer heb ik recht op vermindering, vrijstelling of teruggave van het collegegeld?
- Wie is verantwoordelijk voor de huisvesting van scholen en aan welke eisen moet een schoolgebouw voldoen?
- Wie is verantwoordelijk voor het schoonmaken van de school voor voortgezet onderwijs?
- Kan ik mijn kind aanmelden voor praktijkonderwijs?
- Welke financiële mogelijkheden zijn er voor studenten aan de lerarenopleiding?
- Wanneer moet ik collegegeld betalen?
- Wat is een monument en welke typen monumenten zijn er?
- Wat is cultureel erfgoed?
- Wat zijn de toelatingseisen voor het middelbaar beroepsonderwijs (mbo)?
- Wat kan ik doen als ik aan de universiteit of hogeschool studievertraging heb opgelopen?
- Met welke diploma's kan ik naar de universiteit of hogeschool?
- Hoe werkt de toelating bij een opleiding met een numerus fixus?
- Wat is Werelderfgoed?
- Wanneer ontvang ik een diploma of getuigschrift?
- Kan ik mijn diploma of cijferlijst vervangen bij verlies, naamswijziging of geslachtsverandering?
- Welke titel mag ik voeren als ik ben afgestudeerd of gepromoveerd aan universiteit of hogeschool?
- Waar kan ik archieven van de overheid inzien?
- Wat is de wettelijke hoogte van het lesgeld, cursusgeld en collegegeld?
- Waar kan ik een klacht indienen over een programma op de televisie (tv) of de radio?
- Waar dien ik een klacht in over mijn hogeschool of universiteit?
- Hoe word ik zij-instromer in het onderwijs?
- Hoe weet ik of een opleiding in het hoger onderwijs erkend en kwalitatief goed is?
- Wat is de overheid van plan met de publieke omroep?
- Wat is de Promotiebeurs voor leraren?
- Wat is de Lerarenbeurs voor scholing?
- Wanneer moet ik lesgeld betalen?
- Moet ik cursusgeld betalen voor mijn opleiding?
- Welke functies voor onderwijsondersteunend personeel zijn er?
- Wat zijn de referentieniveaus Nederlandse taal en rekenen?
- Wat is een leraar in opleiding (lio)?
- Hoe wordt de kwaliteit van het hoger onderwijs (ho) bewaakt?
- Aan welke eisen moet een docent voldoen?
- Wat is het staatsexamen?
- Waar vind ik informatie over studeren of stage lopen in het buitenland?
- Naar wat voor school kan mijn kind tijdens een tijdelijk verblijf in het buitenland?
- Hoe word ik docent in het basisonderwijs of hoger onderwijs?
- Hoe word ik docent in het voortgezet onderwijs?
- Hoe word ik docent in het beroepsonderwijs en volwasseneneducatie (bve)?
- Welke onderwijsbevoegdheden zijn er?
- Wat is de functiemix leraren en waar vind ik informatie over de functiemix?
- Aan welke eisen moet een omroepvereniging voldoen?
- Kan ik een lening of subsidie krijgen voor onderhoud van mijn monument?
- Wat is de schakelklas in het basisonderwijs?
- Kan ik het bedrag van de maandelijkse aflossing studieschuld laten verlagen?
- Kan ik met een handicap een aangepast staatsexamen Nederlands als 2e taal (NT2) doen?
- Kan ik in het voortgezet algemeen volwassenenonderwijs (vavo) ontheffing krijgen van examenvakken vwo, havo of vmbo?
- Wanneer mag ik een aangepast staatsexamen afleggen voor het voortgezet onderwijs?
- Hoe dien ik een klacht in over een basisschool of een school voor voortgezet onderwijs?
- Wanneer mag mijn kind naar de basisschool?
- Mag een basisschool mijn kind weigeren?
- Hoe is de groep van mijn kind op de basisschool samengesteld?
- Mag een basisschool mijn kind schorsen of verwijderen?
- Wat is het schooladvies in groep 8 van de basisschool?
- Hoe legt de basisschool de prestaties van mijn kind vast?
- Welke gegevens bewaart de basisschool over mijn kind?
- Moet mijn kind deelnemen aan onderwijsactiviteiten zoals schoolzwemmen en schoolreisjes?
- Kan ik een particuliere school oprichten?
- Wat is de ouderbijdrage die scholen kunnen vragen?
- Wat doet de basisschool als mijn kind een besmettelijke ziekte of hoofdluis heeft?
- Kan mijn kind tussen de middag overblijven op de basisschool?
- Wat moet ik regelen voor de schoolboeken van mijn kind op de basisschool?
- Mag ik mijn kind buiten de schoolvakanties mee op vakantie nemen?
- Kan ik subsidie krijgen om kunst te kopen?
- Kom ik in aanmerking voor de tegemoetkoming schoolkosten deeltijders?
- Wanneer heb ik recht op een bovenwettelijke uitkering in het onderwijs?
- Op welke feestdagen is mijn kind vrij van school?
- Hoe laat ik mijn Nederlandse diploma voor het buitenland waarderen of erkennen?
- Hoe laat ik mijn buitenlandse diploma in Nederland waarderen of erkennen?
- Wat is tweetalig onderwijs (tto) in het voortgezet onderwijs?
- Zijn er subsidies en fiscale regelingen voor het combineren van werken en leren?
- Waar vind ik informatie over nanotechnologie?
- Waar kunnen scholen terecht voor ondersteuning bij de invoering van referentieniveaus?
- Moet de school seksueel misbruik melden en aangeven?
- Hoeveel leerlingen mogen er in 1 klaslokaal zitten?
- Wat doet de Nederlandse Taalunie?
- Wat is sponsoring in het basisonderwijs en voortgezet onderwijs?
- Hoe betaalt de Rijksoverheid het onderwijs?
- Welke opleidingen kan ik volgen in de volwasseneneducatie?
- Kan een leerling via het volwassenenonderwijs een vmbo, havo of vwo diploma behalen?
- Wat is analfabetisme en wat is laaggeletterdheid?
- Wie houdt de kwaliteit van het beroepsonderwijs en de volwasseneducatie (bve) in de gaten?
- Wanneer heb ik recht op vermindering, vrijstelling of teruggave van lesgeld?
- Wat is de canon van Nederland?
- Wat gebeurt er als een leerling zonder diploma van school gaat of spijbelt?
- Wat zijn bachelor, master en Associate degree in het hoger onderwijs?
- Wat is de gewichtenregeling in het basisonderwijs?
- Wat is voorschoolse en vroegschoolse educatie (vve)?
- Hoeveel lesuren heeft mijn kind in het voortgezet onderwijs (vo)?
- Hoeveel lesuren heb ik in het hoger onderwijs?
- Wat moeten scholen doen bij lesuitval?
- Wanneer krijgen scholen een tropenrooster?
- Wat is de Joke Smit-prijs voor vrouwenemancipatie?
- Wat zijn transgenders?
- Hoe lang mag mijn kind speciaal onderwijs volgen?
- Hoe worden leerlingen met dyscalculie op school begeleid?
- Hoe worden leerlingen met dyslexie op school begeleid?
- Is in het speciaal onderwijs vrijstelling van sommige onderwijsactiviteiten mogelijk?
- Wanneer komt mijn kind voor leerlingenvervoer in aanmerking?
- Wanneer krijgt mijn kind leerwegondersteunend onderwijs (lwoo)?
- Wanneer krijgt mijn kind praktijkonderwijs?
- Wat betekent het nieuwe stelsel voor passend onderwijs voor mij als ouder?
- Wat doet de basisschool als mijn kind achterblijft bij klasgenootjes?
- Wat is de rol van de onderwijsconsulent in het speciaal onderwijs?
- Wat is speciaal onderwijs?
- Zijn schoolboeken gratis voor leerlingen met dyslexie en voor blinde en slechtziende leerlingen?
- Wanneer heb ik recht op vermindering, vrijstelling of teruggave van het cursusgeld?
- Welke regio's zijn er voor de spreiding van de schoolvakanties?
- Hoeveel vakantiedagen zijn er in het onderwijs?
- Mag ik mijn kind thuisonderwijs geven?
- Waarom moet ik een startkwalificatie hebben?
- Wanneer hoeft mijn kind niet naar school?
- Welke maatregelen zijn er tegen spijbelen in het onderwijs?
- Wie houdt toezicht op de leerplicht?
- Wat is de Nederlands Kunstbezit-collectie (NK-collectie)?
- Moet ik stage lopen als ik een mbo-opleiding volg?
- Waar dien ik een klacht in over een instelling voor beroepsonderwijs en volwasseneneducatie (bve)?
- Waar vind ik een overzicht van erkende opleidingen?
- Wat is de prestatiebeurs in het middelbaar beroepsonderwijs (mbo)?
- Wat zijn Centra voor Innovatief Vakmanschap en Centres of Expertise?
- Welke rechten heb ik als de school mijn mbo-opleiding verandert of stopzet?
- Wie is verantwoordelijk voor het examen in het middelbaar beroepsonderwijs (mbo)?
- Wat kan ik doen met mijn mbo-diploma op niveau 4?
- Kan ik korting krijgen op de toegangsprijs van een museum?
- Wat is een rijksmuseum?
- Wat zijn themajaren en culturele hoofdsteden?
- Waarom heb ik ontheffing nodig voor bepaalde technische/nucleaire studies?
- Kunnen leerlingen met dyscalculie vrijstelling krijgen van de rekentoets/het rekenexamen?
- Wat is het bindend studieadvies (BSA) in het hoger onderwijs ?
- Wat houdt de pilot tweetalig primair onderwijs (tpo) in?
- Kunnen werkgevers subsidie krijgen als zij een leerplaats aanbieden?
- Heeft de bibliotheek luisterboeken, grote letterboeken en ander leesmateriaal voor blinden of slechtzienden?
- Wat doet de overheid om kinderen meer te laten lezen?
- Hoe bepaalt de overheid de data voor schoolvakanties?
- Wanneer moet ik me aanmelden voor een opleiding aan de universiteit of hogeschool?
- Welke regels gelden voor de studiekeuzecheck?
- Wie bepaalt welke eindtoets mijn kind maakt?
- Wanneer maakt mijn kind de eindtoets in het basisonderwijs?
- Is er een aangepaste eindtoets voor mijn kind dat een beperking heeft?
- Welke leerlingen hoeven geen eindtoets te maken?
- Waar vind ik informatie over arbeidsvoorwaarden in het onderwijs?
- Hoe kies ik een goede middelbare school voor mijn kind?
- Hoe lang moet een school examenmateriaal bewaren?
- Hoe lang mogen leerlingen doen over het voortgezet onderwijs?
- Hoe zit het met gratis schoolboeken in het voortgezet onderwijs?
- Kan ik binnen de 2e fase overstappen tussen havo en vwo?
- Kan ik een tegemoetkoming schoolkosten voor scholieren krijgen?
- Mag een school voor voortgezet onderwijs mijn kind van school sturen?
- Mag een school voor voortgezet onderwijs mijn kind schorsen?
- Mag een school voor voortgezet onderwijs mijn kind weigeren?
- Waar moet ik zijn met een examenklacht of vraag over het eindexamen voortgezet onderwijs?
- Wanneer ben ik geslaagd voor het eindexamen havo of vwo?
- Wat kan ik doen als ik gezakt ben voor het eindexamen?
- Wanneer ben ik geslaagd voor het vmbo-examen?
- Wat is de rekentoets voor het voortgezet onderwijs?
- Wanneer is het eindexamen voortgezet onderwijs?
- Wanneer kan ik op aangepaste wijze examen doen in het voortgezet onderwijs?
- Wat doet de leerlingenraad in het onderwijs?
- Wat is de onderbouw van het voortgezet onderwijs?
- Wat is de waarde van mijn oude Nederlandse diploma?
- Welke documenten heb ik nodig als ik mijn kind wil inschrijven op een school voor voortgezet onderwijs?
- Welke vreemde talen krijg ik in de 2e fase havo en vwo?
- Welke vreemde talen krijg ik in de onderbouw van het voortgezet onderwijs?
- Wie mag de leerlinggegevens van mijn kind inzien in het voortgezet onderwijs?
- Kan ik vrijstelling krijgen voor examenvakken in het voortgezet onderwijs?
- Hoe regelen basisscholen de schooltijden en lesuren?
- Hoeveel lesuren moet ik krijgen in het middelbaar beroepsonderwijs (mbo)?
- Hebben leerlingen met een handicap recht op onderwijsvoorzieningen?
- Krijgt mijn kind met ADHD of autisme aangepast onderwijs?
- Mag een school voor speciaal onderwijs mijn kind schorsen of van school sturen?
- Hoe krijgt mijn hoogbegaafde kind onderwijs?
- Hoe meld ik mijn kind aan voor het speciaal onderwijs?
- Wanneer zijn de schoolvakanties?
- Hoeveel mag ik bijverdienen naast mijn studiefinanciering?
- Heb ik als buitenlandse student recht op studiefinanciering in Nederland?
- Wat is de overheid van plan met de onderwijstijd in het voortgezet onderwijs (vo)?
- Welke publieke zenders zijn er?
- Wat voor omroepen zijn er?
- Hoe kan ik als ouder bij de school betrokken zijn?
- Heb ik als minderjarige mbo-student recht op een studentenreisproduct?
- Wanneer heb ik recht op studiefinanciering en een studentenreisproduct?
- Kan ik online mijn diplomagegevens inzien?
- Hoe kan ik mijn Nederlandse diploma laten legaliseren?
Waar dien ik een klacht in over een instelling voor beroepsonderwijs en volwasseneneducatie (bve)?
Klachtencommissie en klachtenregeling bve
In het mbo zijn besturen van instellingen niet wettelijk verplicht een klachtenregeling op te stellen. De meeste onderwijsinstellingen beschikken wel over een klachtenregeling. De klachtenregeling staat meestal in de onderwijs- en examenregeling (OER) van de instelling.
Hierin staat ook wie in de klachtencommissie zit. En hoe u een klacht kunt indienen en welke reactietermijnen er zijn. U kunt ook bij de vertrouwenspersoon van de instelling informeren hoe de klachtenprocedure verloopt. De naam van de vertrouwenspersoon staat in de OER.
Ombudslijn mbo
De Inspectie van het Onderwijs heeft onderzoek gedaan naar de behandeling van klachten in het mbo. Hieruit blijkt dat de kwaliteit van de behandeling van klachten nog niet helemaal op orde is. Ook beschikken niet alle onderwijsinstellingen over een klachtenregeling of een klachtencommissie. In de toekomst wordt dat wel verplicht. Dat heeft de minister van Onderwijs toegezegd in een brief aan de Tweede Kamer over de positie van mbo-studenten. Totdat dit verplicht is kunnen studenten en ouders terecht bij de Ombudslijn mbo.
Klachten over examens en tentamens bve
Klachten over examens en tentamens dient u eerst in bij de examencommissie. Daarna kunt u terecht bij de Commissie van Beroep voor de examens. De Commissie van Beroep voor de examens oordeelt over beslissingen van de examencommissie en van examinatoren. Iedere instelling moet deze commissies hebben.
De examencommissie bestaat meestal uit mensen van de instelling zelf. In de Commissie van Beroep voor de examens mogen wel mensen van de instelling zitten. Maar zij mogen geen deel uitmaken van het bevoegd gezag en geen lid zijn van de examencommissie.
Een instelling kan ook samen met andere instellingen een Commissie van Beroep voor de examens instellen. In de OER leest u meer over hoe u een klacht indient.
Kopie klacht of bezwaar naar Inspectie van het Onderwijs
U kunt een kopie van uw klacht of bezwaar sturen naar de Inspectie van het Onderwijs. De inspectie kan bij een volgend bezoek aan de onderwijsinstelling alerter zijn op de problemen die u signaleert. Als er meer meldingen over hetzelfde probleem zijn, kan de inspectie een onderzoek starten naar die instelling.
Klacht via vertrouwensinspecteur Inspectie van het Onderwijs
Heeft u een klacht over seksueel misbruik, seksuele intimidatie, discriminatie, ernstig lichamelijk geweld of geestelijk geweld (pesten)? Dan kunt u contact opnemen met een vertrouwensinspecteur van de Inspectie van het Onderwijs.
Informatie over dit hoofdstuk
Datum laatste aanpassing: 2015-07-22 13:26:29
Licentie: CC0 1.0 Universal
Taal: nl-NL
Externe artikelen
Beroepsonderwijs
Volwasseneneducatie